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25/10/2021

AUTENTICAZIONE DUE PASSAGGI SU GMAIL

In queste ore Google sta attivando in automatico su una serie di utenti l'autenticazione in due passaggi, un meccanismo che richiede una conferma tramite smartphone quando si utilizza il proprio account, al fine di renderlo più sicuro.

Alcuni clienti dei nostri webserver IKON SERVER e PIKO utilizzano un account GMail per far inviare notifiche su evento; questo tipo di impiego non è compatibile con l'autenticazione in due passaggi, perché sarebbe necessaria una conferma tramite smartphone ogni qualvolta si verifica la necessità di mandare una notifica.

L'attivazione della nuova modalità di controllo è accompagnata da una email simile alla figura seguente; se non si è ricevuta una comunicazione simile, il proprio account non è interessato alla modifica:

Nel caso in cui si ricada in questa situazione, sono percorribili due strade:

  • Utilizzare un account differente per inviare notifiche con IKON SERVER e PIKO

  • Disattivare nuovamente l'autenticazione a due passaggi, dopo che Google l'ha attivata in automatico

Nel primo caso, è sufficiente modificare le configurazioni del servizio SMTP, seguendo le istruzioni riportate nei manuali di configurazione di IKON SERVER e PIKO; le notifiche inviate in precedenza, non vengono cancellate dallo storico dei webserver, e la modifica è quindi trasparente.

Nel secondo caso, occorre procedere nel seguente modo:

  • Accedere al proprio ACCOUNT GOOGLE

  • Selezionare la voce SICUREZZA dal menu laterale

  • Identificare la voce VERIFICA IN DUE PASSAGGI; se è attiva, viene mostrata una dicitura simile alla seguente figura:

     

  • Premere il pulsante DISATTIVA e confermare quando richiesto la propria scelta

Al termine, nella sezione SICUREZZA del proprio account, la verifica in 2 passaggi deve risultare disattivata, come nella figura seguente:

La procedura è descritta più dettagliatamente in questa pagina: https://support.google.com/accounts/answer/1064203

Siamo a tua disposizione per eventuali segnalazioni o problemi; in caso di necessità, contattaci ai riferimenti riportati nella sezione SUPPORTO del nostro sito.

Il team Domotica Labs

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